家賃3000円UPコース!?
昨年から何かと問題になっている更新料問題ですが、
これだけ毎日更新・再契約業務を行っていると、
やはり、
「更新料についてニュースで見たのだけど・・・」
とおっしゃる入居者さんが中にはでてきます。
定期借家契約であれば、
「この場合の賃貸借契約では、更新という考え方がなくて、
今回お支払いいただくのは、再契約に伴う仲介手数料なの
です。」
という説明もできるのですが、普通賃貸借契約のままの
入居者さんについてはなかなか苦しいところです。
「そもそも更新料が○○円かかるという条件で入居された
のですよね?」
と本音を言ってしまいたいところですが、オーナー様のために
入居継続を図りたいので、そんなことも言えません。。。(><)
もちろん、
「更新料なんていらないから、更新契約だけしてもらえればいいよ。」
というオーナー様もいらっしゃるかもしれませんが、それでも、
「更新料をとれないのに、行う仲介・管理会社へ更新事務手数料
を払うのはちょっと・・・。」
というオーナー様も多いのが実際のところではないでしょうか。
ですが、いち不動産業者の立場でお話すると、これまで何回かお伝えして
きましたように、更新作業にはけっこう時間がかかってしまうのですね。
更新作業の品質を落とさないためにも、手数料をいただかないわけには
いかないのが実情です。
なかなか難しい問題です。。。(-_-;
さて、そんな更新ですが、先月から、ある物件で試験的に、
「家賃3000円UPにすれば更新料が0円になります!」
というのを更新予定者に告知してみました。
もともと更新料(再契約料)を家賃1ヶ月分としていたのですが、
一時金を支払うか、それとも月払いで支払うかの選択制にしたわけ
です。
「そんな、毎月の家賃をただでさえ下げたいという方が多い中で
たとえ更新料をとらないっていっても納得してくれる人なんていな
いよ。」
と思われるかもしれませんが、これがこれが興味を示していただ
ける方が意外に多かったw(=o=)w
10名ほどの再契約予定者のうち、2名の方が実際に家賃3000円アップ
で再契約され、また、「どちらにしようか迷っている」という方から
のお問い合わせまでいただいています。
「経済環境がこれだけ厳しい中、毎月のお家賃をお支払いになるだけ
でも大変でしょう。「その上更新料まで」、とお思いかもしれません。
そこで、○○というようなプランをオーナー様とご相談の上、考えさ
せていただきました・・・」
というように、
「あくまで入居者さんのことを考えてのことなんですよ〜」
という感じの流れで提案したのがよかったのかもしれません。
もちろんこれは、将来的には更新料そのものがなくなって
しまう、という前提のもと、だったら今の段階から早めに
手を打っておき、家賃に転嫁しておくのがベストなのでは?
という思惑があるのですね。
まだまだ試験的なことですので、今回の「家賃UP&更新料0」
提案がけして正しいやり方かどうかは分かりません。
しかしながら、数人でもこのプランを選択していただけたと
いうことは、他の物件でも同じように考えておられる方もいる
ということだと推測できます。
これからも引き続き反応を計測してみたいと思っています!
★更新料を家賃上乗せ分割払いにして回収する、という方法も
選択肢の一つ。更新料をゼロにする前に試してみるのもいいのでは?
今回は更新料について最近当社で試してみたことについてお話しいた
しました。
何かの参考にしていただけましたら幸いです。
それでは次回「賃貸管理の現場からU」をお楽しみに!