単に入居者の番が回ってきただけだよ・・・

先日、いつも管理物件の客付でお世話になっている
仲介会社の社長さんとお話する機会がありました。

けっこうガツンと言われてしまったので、みなさんにも
共有したいと思います。

私：「社長、最近お客さんの動きどうっすか。
空室いくつか抱えてて、また客付お願いしますよー。」

社長：「今はいい時代になってきたよね。今までは貸主側に
とって有利な時代だったけど、ようやくお客さん側にとって
有利な時代になってきて、いい感じだよ。

お宅ら、部屋が決まらない決まらないって言ってるけど、
部屋探ししてるお客さん、いっぱいいるじゃない。

なのにお客さんに選ばれてないっていうのは、そりゃー、
管理会社や大家さん側に責任あるんじゃないの？

利回り１０％とか、デザインリフォームとか勝手にやる
のはいいけどさ、お客さんってまず家賃じゃない。

部屋をキレイにするとかそんなのは当たり前として、
かっこよくリフォームしらたら家賃高くできるとか、
そういうのってもう古い考え方だと思うけど。

外国人だったら部屋汚くてもいいとか、家賃高くできる
とかも論外だけどね。

今は厳しい厳しいって言われてるけど、他の業界じゃ
お客さん目線に立つのなんか当たり前。

「いいモノ」で「高いサービス料」をとるのも一つの
方法。そういうターゲット層を狙えるところはどんんどん
狙っていけばいい。競争力のある物件だったらなおさらね。

でも、早く満室にするっていうのだったら、

「いいモノ」を「安く」提供すること

なんじゃないの？」

久々にガツンとやられてしまいましたね、はい。

もちろん、この社長さんのおっしゃっていることは極論
を言ってると思います。

でも、相場って、大家さんが決めるものでもなければ、
業者が決めるものでもなく、あくまで「市場」が決める
ものですものね。

先日、以前対応していた外国人のＭさんよりこんな日本語の
メールがきました。
（日本語がだいぶできるようになった模様です。（＾＾　）

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谷本さん、こんにちは。

ごぶさたして、すみませんでした。

お世話になります。

取りあえず北千住にあるゲストハウスに住んでいるん
ですけど、最近英語を教えるアルバイトが見つかって、できる
だけ早くアパートに引っ越したいんです。

バイトですから、月給は１５万円しかないし、東京にあるアパート
の家賃は僕には高すぎるんでしょう。

どこいっても高い家賃のものしかすすめられません。

だから千葉県に引っ越そうと思っています。

谷本さんのところのアパートに引っ越すのことできますか。
貯金は２０万円も持っています。

よろしくお願いします。

Ｍより
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外国人さんが住む部屋探しに困っているのはだいぶ前から
ですが、まだまだ「外国人だったら家賃高くとれるだろ」的
な考えが根強いように思います。

でも、もう間もなく（いえ、もう起こってきているのですが）、
借主がインターネットを駆使して「公平」「公正」な部屋を
見つけられうようになるのでしょうね。

「リノベーションしたから家賃１万円アップさせる！」とか、
「外国人だから家賃５０００円プラスだな。」っていうのは
もうこれから通用しなくなる気がします。

もし、徹底的にリフォームしたり、工夫したりした部屋を
市場相場並みの賃料で全ての方に公平に提供できれば、
仲介業者はもちろん、入居者からも支持されるような部屋
になるのではないかと思いました。

今回お話したのは、何も特別なことでもなんでもないの
ですが、仲介会社の社長さんのお話で考えさせられまし
たので、ご紹介しました。

★部屋探しされる方、仲介会社から支持される部屋とは？
入居者の立場にたって考えよう！

今回は仲介会社の社長さんから指摘されたことについて
お話しました。

何かの参考にしていただければ幸いです。

それではまた次回、「賃貸管理の現場から」をお楽しみに〜。