その４　エレベーター管理

メンテナンスのチェック以外にもできること

エントランスや外構まわりの飾りつけ、掲示板の整頓などと同じく、入居者に見られているものの一つに「エレベータ」があります。

「えっ、エレベーター？何かチェックすることってあるの？きっちりメンテナンスはしてるけど・・・。」

エレベーターのメンテナンス会社がチェックするのは、あくまでエレベーターの機能的なことです。

もちろん、エレーベータメンテナンスはきっちりしておかないと事故にもつながってしまうため、非常に重要です。

でも、メンテナンス以外にもあなたにはまだまだできることがあるのです。

ちょっとした気遣いが大切！

大家・管理会社がしなければならないのは、なんといっても入居者に住みやすい住空間を提供することです。

例えば、エレベータ内のマットを毎月クリーニングすることをしてみてはいかがでしょうか？

何もしないでいると、マットはすぐにほこりでいっぱいになってしまいます。

また、定期的に色を代えてみるだけでも入居者の印象はずいぶんと違うものです。

「あっ、こんなところにまで気を使ってくれる大家さんなんだ！」

と入居者に思わせることができればしめたもの。

このような些細なことで入居満足度は格段にあがっていくものです。

また、防犯カメラを設置してあげることもできます。

エレベータ内でも「見られている」という気持ちを持たせることができれば、不審者撃退にもつながります。入居者にとっては安心材料の一つ一つになるのです。

当社では、このような「ソフト」の面からもオーナーへ積極的に改善提案をすることを心がけています。

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